EST081 - CONTROLE ESTATÍSTICA DA QUALIDADE

Autor

Prof. Lupércio França Bessegato

Metodologia.

Plano de curso e informações sobre horários e acessos da disciplina está no Moodle da Disciplina.

Introdução.

Introdução à qualidade no contexto da empresa moderna.

Introdução. Notas de aula referentes a conceitos de qualidade e de melhoria da qualidade na empresa moderna.

Vídeo aula - Qualidade na empresa (Semestre 2021/3).

Live de 22/10/2021, com apresentação dos conceitos sobre qualidade na empresa moderna.

Duração: 1:04:05

Estudo dirigido: Melhoria da Qualidade na Empresa Moderna.

Gestão da qualidade.

Gestão de melhoria da qualidade no contexto da empresa moderna e o processo DMAMC para resolução de problemas

Gestão da Qualidade.

Notas de aulas sobre a evolução do conceito de qualidade no contexto da empresa e metodologias de gestão da qualidade de produto e serviço.

Vídeo aula - Gestão da qualidade (Semestre 2021/3).

Live de 27/10/2021, com apresentação de conceitos e aspectos da gestão da qualidade no contexto das empresas. Duração: 1:04:03

Gestão da qualidade total.

Vídeo aula - Gestão da qualidade (Semestre 2021/3)

Live de 03/11/2021, com apresentação dos fundamentos sobre a gestão da qualidade total e de conceitos sobre a metodologia PDCA. Duração: 59:13

Os 14 pontos de Deming.

Estudo Dirigido - Gestão da Qualidade.

Vídeo aula - Ferramentas de gerenciamento (Semestre 2021/3).

Live de 05/11/2021, com apresentação do diagrama-de-causa-e-efeito e de uso do PDCA em uma aplicação industrual.Duração: 59:13

Estudo Dirigido - Metodologias e ferramentas da qualidade.

Gestão da qualidade: PDCA & 6 sigma.

Notas de aula sobre o ciclo PDCA, ferramentas de gerenciamento de qualidade e programa 6 sigma.

Estudo de caso: Aplicação de PDCA em cervejaria.

Slides de apresentação síncrona de estudo de caso de uso do método PDCA para melhoria de qualidade em cervejaria

Vídeo aula - Programa 6 sigma (Semestre 2021/3). Live de 10/11/2021, com apresentação da motivação e dos fundamentos do programa 6 sigma de aprimoramento contínuo da qualidade. Duração: 1:03:06

Estudo Dirigido - Programa Seis Sigma.

Vídeo aula - DMAIC (Semestre 2021/3). Live de 12/11/2021, com apresentação da metodologia DMAIC, na implementação e condução de programas 6 Sigma.Duração: 1:16:51

Estudo Dirigido - DMAIC.

Ferramentas estatísticas da qualidade.

Ferramentas estatísticas da qualidade: diagrama de causa-e-efeito, gráfico de Pareto, fluxograma, etc.

Ferramentas estatísticas da qualidade.

Notas de aula sobre as principais ferramentas da qualidade: Folha de Controle, Gráfico de Pareto, Diagrama de Causa e Efeito, Fluxograma, usadas amplamente em programas de melhoria da qualidade tanto no contexto industrial quanto de prestação de serviços.

Vídeo aula - Ferramentas estatísticas da qualidade - 1 (Semestre 2021/3). Live de 17/11/2021, com apresentação dos conceitos sobre causas comuns e especiais de variabilidade do processos, além do Check List como uma das ferramentas estatísticas da qualidade.Duração: 1:12:02

Vídeo aula - Ferramentas estatísticas da qualidade - 2 (Semestre 2021/3).

Live de 19/11/2021, continuação de apresentação das ferramentas estatísticas da qualidade, com o gráfico de Pareto e o fluxograma. Duração: 0:52:40

Estudo Dirigido - Ferramentas estatísticas da qualidade.

Fundamentos do CEP.

Conceitos de processo sob controle estatístico, causas comum e especial, subgrupo racional, gráficos de controle; desvio padrão e amplitude amostrais; estimação de desvio padrão do processo..

Fundamentos de controle estatístico de qualidade.

Estudo dirigido - Fundamentos de controle estatístico do processo.

Vídeo aula - Fundamentos do Controle Estatístico de Processo (Semestre 2021/3). Live de 24/11/2021, com a apresentação dos fundamentos de Controle Estatístico de Processo. Duração: 01:01:32

Vídeo aula - Fundamentos de CEP (2020/3). Aula sobre fundamentos de CEP, em especial, as estatísticas amostrais mais utilizadas em gráficos de controle de Shewhart e estimadores do desvio padrão do processo.

Vídeo aula - Estimação da variabilidade do processo (Semestre 2021/3).

Live de 26/11/2021, com a apresentação das propriedades de S e R, para amostras provenientes de população normal. Duração: 00:55:43

Vídeo aula - Estimadores de sigma0 (Semestre 2021/3). Live de 01/12/2021, com a apresentação dos principais estimadores do desvio-padrão do processo sob controle estatístico (sigma0). Duração: 01:00:44

Gráfico de controle por variáveis.

Construção e medidas de desempenho de gráficos de controle de X.barra, R e S.

Gráfico de controle para variáveis - Fase I.

Vídeo aula - Limites tentativos (Semestre 2021/3). Live de 03/12/2021, com a apresentação do procedimento para estabelecimento dos limites tentativos dos gráficos de controle de X.barra e R e estimação de mi0 e sigma0.Duração: 01:06:34

Vídeo clipe - Estabelecimento de limites tentativos (Semestre 2020/3). Procedimento para estabelecimento de limites tentativos em gráficos de X_bar e R Duração: 34:31

Estudo dirigido - Gráfico de controle para variáveis - Fase.

Gráfico de controle para variáveis: desempenho.

Notas de aula sobre desempenho do gráfico de X_bar; desempenho do gráfico de R; desempenho conjunto dos gráficos de X_bar-R

Estudo dirigido - Desempenho de gráficos de controle para variáveis.

Vídeo aula - Carta de X.bar: medidas de desempenho. Live de 08/12/2021, com a apresentação das medidas estatísticas de desempenho dos gráficos de controle de X.barra e R (taxa de alarme falso e do poder). Duração: 01:04:35

Vídeo clipe - Desempenho de gráfico de X_bar (Semestre 2020/3). Medidas de desempenho de gráficos de controle de X_bar: taxa de alarme falso, poder do gráfico, comprimento médio de sequência, probabilidades de não detecção. Duração: 43:48

Vídeo aula - Carta de R: medidas de desempenho. Live de 10/12/2021, com a apresentação das medidas estatísticas de desempenho dos gráficos de controle de R (taxa de alarme falso e do poder). Duração: 00:56:57

Gráfico de controle para variáveis: Desempenho conjunto & Regras suplementares.

Estudo dirigido - Desempenho conjunto de gráficos X-barra/R.

Vídeo aula - Carta de X_barra-R: desempenho conjunto. Live de 15/12/2021, com a apresentação do desempenho conjunto dos gráficos de controle de X_barra-R (taxa de alarme falso e do poder).Duração: 01:09:22

Gráfico de controle para variáveis: Alternativas monitormento da dispersão & planejamento.

Estudo dirigido - Alternativas para monitoramento da dispersão.

Estudo dirigido - Planejamento econômico-estatístico de gráficos de controle.

Vídeo aula - Planejamento de gráficos de controle. Live de 17/12/2021, com a apresentação de procedimento para planejamento estatístico dos parâmetros de gráficos de controle. Duração: 01:01:26

Estudo dirigido - Regras Suplementares para Gráficos de Controle.

Gráficos de controle para processos autocorrelacionados.

Processo autocorrelacionado; gráficos de observações individuais e de amplitude móvel; gráficos de controle de limites alargados.

Gráfico de controle para medidas individuais.

Gráficos de controle para medidas individuais: gráficos X e de amplitude móvel; construção e desempenho; planejamento dos gráficos de controle para medidas individuais.

Estudo dirigido - Gráficos de controle de medidas individuais.

Vídeo aula - Gráfico de controle de medidas individuais e de limites alargados.

Live de 14/01/2022, apresentando os gráficos de controle de medidas individuais e de amplitude móvel (X-AM) e de limites alargados. Duração: 00:38:40

Capacidade do processo

Limites de especificação; alarmes vs. itens não conformes; índices de capacidade do processo.

Capacidade do processo.

Estudo dirigido - Capacidade do processo.

Vídeo aula - Capacidade do processo.

Live de 05/01/2022, com a apresentação de conceitos sobre capacidade do processo; relação entre PFE - proporção de itens fora de especificação e poder de gráfico de controles; índices de capacidade. Duração: 00:53:52

Vídeo aula - Índices de capacidade.

Live de 07/01/2022, com detalhamento da utilização dos Cp, Cpk e Cpm em várias aplicações práticas. Duração: 01:02:29

Vídeo aula - Inferência sobre índices de capacidade.

Live de 12/01/2022, com procedimentos de inferência para os índices Cp e Cpk. Processos autocorrelacionados e suas consequências na estimação dos parâmetros do processo. Duração: 01:00:42

Vídeo aula - Inferência sobre índices de capacidade.

Live de 12/01/2022, com procedimentos de inferência para os índices Cp e Cpk. Processos autocorrelacionados e suas consequências na estimação dos parâmetros do processo. Duração: 01:00:42

Tabela para teste de hipóteses do Cp.

Gráficos de controle de CUSUM e EWMA.

Gráfico de controle de CUSUM; algoritmo CUSUM; gráfico de controle de EWMA

Gráfico de controle de CUSUM e de EWMA.

Estudo dirigido - Gráficos de controle de CUSUM e EWMA.

Vídeo aula - Gráficos de controle de CUSUM e de EWMA. Live de 19/01/2022, apresentando os gráficos de controle de soma acumulada (CUSUM) e de média móvel exponencialmente ponderada (EWMA). Duração: 00:58:15

Gráficos de controle por atributos.

Construção e medidas de desempenho de gráficos de controle de np, p, C e u.

Gráficos de controle para atributos.

Estudo dirigido - Gráficos de controle para atributos.

Gráficos por Atributos - Lista de Exercícios.

Compreender, construir, determinar as medidas de desempenho e planejar gráficos de controle pro atributos. Não é necessária a entrega da solução desses exercícios.

Vídeo aula - Controle de qualidade por atributo: Gráfico de np.

Live de 21/01/2022, introduzindo os gráficos de controle por atributo e apresentando o gráfico de np. Duração: 01:01:43

Vídeo aula - Controle de qualidade por atributo: Gráfico de np.

Live de 26/01/2022, apresentando o planejamento dos gráficos de controle np e a construção e aplicação dos gráficos de controle de p. Duração: 01:01:07

Vídeo aula - Controle de qualidade por atributo: Gráfico de np.

Live de 28/01/2022, apresentando a construção e o planejamento dos gráficos de controle de C e de u. Duração: 01:03:26

Avaliação de sistemas de medição

Características de sistemas de medição; avaliação de erro sistemático; estudo de repetitividade e reprodutibilidade.

Avaliação de sistemas de medição.

Estudo dirigido - Análise da capacidade de sistema de medidas.

Vídeo aula - Avaliação de Sistemas de medição.

Live de 02/02/2022, apresentando as características de um sistema de medição; avaliação de seu erro sistemático; estudo da repetitividade do erro aleatório.Duração: 01:07:08

Vídeo aula - Avaliação de sistema de medição: Reprodutibilidade.

Live de 04/02/2022, apresentando o componente de reprodutibilidade de um sistema de medição e método para sua avaliação. Duração: 00:49:43

Vídeo aula - Avaliação de sistemas de medição: método ANOVA.

Live de 11/02/2022, apresentando o componente de reprodutibilidade de um sistema de medição e método para sua avaliação. Duração: 00:49:54

Avaliação de Sistemas de Medição - Método da Análise de Variância.

Biblioteca.

Material suplementar de apoio da disciplina está no Moodle da Disciplina.

Atividades.

Atividades avaliativas da disciplina do semestre 2025.3 está no Moodle da Disciplina.